Polityka prywatności
1. Administrator danych
Luna Warsaw jest administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.
W przypadku pytań dotyczących danych osobowych lub niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@lunawarsaw.pl.
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
W zależności od korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:
* imię i nazwisko,
* adres e-mail,
* numer telefonu,
* adres dostawy,
* dane rozliczeniowe,
* informacje dotyczące zamówienia,
* dane niezbędne do realizacji płatności,
* informacje dotyczące zwrotów i wymian.
3. W jakim celu wykorzystujemy dane?
Dane osobowe wykorzystujemy w celu:
* realizacji i dostarczania zamówień,
* obsługi płatności,
* kontaktu z klientem,
* obsługi zwrotów i wymian,
* rozpatrywania reklamacji i zapytań,
* realizacji obowiązków prawnych,
* zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania sklepu.
4. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam w prowadzeniu sklepu i realizacji zamówień, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności, dostawcy usług IT oraz inne podmioty niezbędne do realizacji zamówienia.
5. Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
6. Prawa klienta
Klient ma prawo, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy, do:
* dostępu do swoich danych osobowych,
* poprawienia swoich danych,
* usunięcia danych,
* ograniczenia przetwarzania danych,
* wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
* przenoszenia danych,
* wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
W celu skorzystania ze swoich praw prosimy o kontakt pod adresem kontakt@lunawarsaw.pl.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
kontakt@lunawarsaw.pl