Polityka wysyłki

1. Realizacja zamówień

Po otrzymaniu płatności zamówienie zostaje przygotowane do wysyłki.

2. Adres dostawy

Zamówienie zostanie wysłane na adres podany podczas składania zamówienia.

Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe i kompletne podanie danych dostawy. W przypadku podania błędnego adresu należy jak najszybciej skontaktować się z nami pod adresem kontakt@lunawarsaw.pl.

3. Czas dostawy

Przewidywany czas dostawy wynosi 7–14 dni.

Czas dostawy może różnić się w zależności od kraju docelowego, wybranej metody wysyłki oraz firmy przewozowej.

Po przekazaniu zamówienia firmie przewozowej dostawa odbywa się zgodnie z jej warunkami i terminami.

4. Opóźnienia

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były dostarczane w przewidywanym terminie. Opóźnienia mogą jednak wystąpić z przyczyn niezależnych od nas, takich jak opóźnienia po stronie przewoźnika, warunki pogodowe lub inne nieprzewidziane okoliczności.

5. Problemy z dostawą

Jeśli zamówienie nie zostanie dostarczone w przewidywanym terminie lub wystąpi problem z dostawą, prosimy o kontakt pod adresem kontakt@lunawarsaw.pl.

Postaramy się jak najszybciej pomóc w rozwiązaniu problemu.